MAKASSAR, penarakyat.com — “Sekalian pulsanya pak Bu , bagi Anda yang pernah belanja di Alfamart,”. Tentunya kalimat tersebut sudah tidak asing lagi, ketika kita berbelanja di pasar modern seperti Alfamart.
Tawaran kepada pelanggan dari petugas Alfamart tersebut sudah menjadi kewajiban, atas perintah big bos, setiap kali belanja di mini market waralaba itu, namun tentunya warga harus berpikir dua kali, atau langsung saja ditolak, pasalnya tawaran itu tidak masuk dalam kategori tanggung jawab. Jika ada kesalahan atau pulsa atau cover yang dibeli tidak masuk ke nomor anda.
Seperti yang dialami oleh Ami seorang warga, jalan Abdullah daeng sirua, Senin tanggal 7 November 2016 lalu, membeli vocer atau pulsa kartu Smartfren, senilai 50 ribu rupiah.
20 menit menunggu proses pulsa tersebut tidak masuk, hingga rabu kemarin, pelanggan pun komplen ke Alfamart Jalan Daeng Sirua tempat dirinya bertransaksi. Lagi lagi petugas Alfamart meminta pelanggan untuk menunggu dan sabar.
Kamis siang, Ami pun kembali pertanyakan,pulsa yang iya beli, dan sempat meminta uang pulsa di kembalikan, kali ini petugas menjawab, kalau itu bukan tanggung jawab Alfamart, karena distruck laporannya berhasil.
Bahkan Hanya di berikan nomor telpon operator propieder Smartfren, bagi Ami pun tentunya tidak menerimanya. Dengan jawaban petugas, seakan saling lempar tanggung jawab.
Nilai 50 ribu, rupiah bagi dirinya,sangat besar, Namun memilih untuk diam, dan mengikhlaskannya.
“Tidak jadi masalah ji, tapi Alfamart saling lempar, tidak mau tanggung Jawab, masa saya disuruh, pergi ke graha Smartfren sudah rugi tambah rugi lagi, pesanku janmi beli pulsa di Alfamart. Beli di konter saja,” ungkapnya. (atho)
